Ⅰ. 모니터링 개요 -----------------------------------------4
1. 모니터링의 목적 및 필요성
2. 모니터링 범위
3. 모니터링 진행방법
Ⅱ. 2023년 모니터링 결과 분석-----------------------------14
1. 모니터링 조사대상
2. 행정복지센터 장애인주차구역
3. 행정복지센터 주출입구
4. 행정복지센터 건물내부
5. 행정복지센터 이용
6. 기타 행정복지센터 이용시 어려운 점
Ⅲ. 2019년 • 2023년 모니터링 결과 비교 분석-----------------31
1. 2019년 2023년 모니터링 조사대상 비교
2. 2019년 2023년 문항별 모니터링 결과 비교
Ⅳ. 행정복지센터 모니터링 결과분석 및 제언------------------44
1. 모니터링 결과분석 총평
2. 모니터링 결과에 따른 개선 및 대응방안
[별첨자료1]--------------------------------------------------48